雖然收集證據的方式和程序已有較清晰的規定,但實(shí)際生活中,很多人并不熟悉具體操作步驟,僅提供打印件或截圖,很可能不被法庭認可。收集電子數據的程序、內容、方式等直接決定了這個(gè)證據自身的真實(shí)性、合法性、證明力及與待證事實(shí)的關(guān)聯(lián)性。
1.提供使用終端設備登陸本方微信賬戶(hù)的過(guò)程演示。用于證明其持有微信聊天記錄的合法性和本人身份的真實(shí)性。
2.提供聊天雙方的個(gè)人信息界面。借助微信號不可更改的特點(diǎn),并結合個(gè)人信息界面中顯示的手機號碼、頭像等信息,固定雙方當事人的真實(shí)身份。
“一鍵瘦身”“垃圾清理”等自動(dòng)清理功能要慎用。切忌認為“同步”操作即“萬(wàn)事大吉”,清理前一定要先予以證據保全。特別是對一些侵權類(lèi)證據,為防止證據滅失,應在發(fā)現侵權行為時(shí)第一時(shí)間盡快進(jìn)行證據保全。自行取證缺少監督,電子數據又易被篡改,通過(guò)專(zhuān)業(yè)機構保全證據仍是最有效方式。通過(guò)第三方存證平臺或公證處保全的證據,其證明力高于一般證據。未經(jīng)公證的電子證據可能存在不能被法院采納的風(fēng)險。電子證據未經(jīng)公證機關(guān)公證,或雖經(jīng)公證但法院認為有必要的,當事人應當在法庭上使用原始載體、登錄相應軟件進(jìn)行展示,與提交的固定電子證據形成的圖片、音頻、視頻進(jìn)行核對。辦理保全公證時(shí)也需要按照上述過(guò)程步驟進(jìn)行操作。
三、進(jìn)行微信證據保全時(shí)要注意什么?
1.對于微信內的圖片,一定要將圖片與其他記錄整體進(jìn)行公證,不建議單獨對圖片進(jìn)行保全公證。
5.一旦有金錢(qián)往來(lái),微信記錄必須保存原始記錄,僅有截屏會(huì )無(wú)法證明真實(shí)性,轉賬記錄等要注意保留,不要隨意刪除。發(fā)生金錢(qián)往來(lái)時(shí),第一要注意明確對方身份,第二要明確用途,備注時(shí)注明轉賬用途;第三要保留好記錄。此外,還可以輔助電話(huà)錄音、催款短信、借條等證據,形成相互補充印證的證據鏈條。
根據訴訟法規定,在法院審理案件時(shí),當事人因客觀(guān)原因不能自行收集的證據可以申請向法院調取。當事人向法院申請調取微信證據之前,必須明確需要調查哪方面的內容:微信用戶(hù)、微信公眾號、微信小程序的注冊信息向深圳市騰訊計算機系統有限公司調取;有關(guān)微信錢(qián)包的賬戶(hù)轉賬記錄向財付通支付科技有限公司調取。特別需要注意的是,對于微信聊天記錄,由于騰訊公司無(wú)法提供用戶(hù)的聊天數據,法院無(wú)法調取。
附:法條鏈接
最高人民法院 關(guān)于民事訴訟證據的若干規定
第十四條 電子數據包括下列信息、電子文件:
(一)網(wǎng)頁(yè)、博客、微博客等網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布的信息;
(二)手機短信、電子郵件、即時(shí)通信、通訊群組等網(wǎng)絡(luò )應用服務(wù)的通信信息;
(三)用戶(hù)注冊信息、身份認證信息、電子交易記錄、通信記錄、登錄日志等信息;
(四)文檔、圖片、音頻、視頻、數字證書(shū)、計算機程序等電子文件;
第九十三條 人民法院對于電子數據的真實(shí)性,應當結合下列因素綜合判斷:
(一)電子數據的生成、存儲、傳輸所依賴(lài)的計算機系統的硬件、軟件環(huán)境是否完整、可靠;
(二)電子數據的生成、存儲、傳輸所依賴(lài)的計算機系統的硬件、軟件環(huán)境是否處于正常運行狀態(tài),或者不處于正常運行狀態(tài)時(shí)對電子數據的生成、存儲、傳輸是否有影響;
(三)電子數據的生成、存儲、傳輸所依賴(lài)的計算機系統的硬件、軟件環(huán)境是否具備有效的防止出錯的監測、核查手段;
(四)電子數據是否被完整地保存、傳輸、提取,保存、傳輸、提取的方法是否可靠;
(五)電子數據是否在正常的往來(lái)活動(dòng)中形成和存儲;
(六)保存、傳輸、提取電子數據的主體是否適當;
(七)影響電子數據完整性和可靠性的其他因素。
第九十四條 電子數據存在下列情形的,人民法院可以確認其真實(shí)性,但有足以反駁的相反證據的除外:
(一)由當事人提交或者保管的于己不利的電子數據;
(二)由記錄和保存電子數據的中立第三方平臺提供或者確認的;
(三)在正常業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的;
(四)以檔案管理方式保管的;
(五)以當事人約定的方式保存、傳輸、提取的。
電子數據的內容經(jīng)公證機關(guān)公證的,人民法院應當確認其真實(shí)性,但有相反證據足以推翻的除外。